Enes tesisat firması olarak müşterilerimize nasıl hizmet verdiğimizi açıklayalım. Web sayfamız üzerinden iletişim kısmından Üsküdar su kaçağı tespiti hakkında firmamızla irtibata geçen müşterimize telefon görüşmesinde sorunun su kaçağı mı yoksa tıkanıklıkla alakalı bir sorunla mı olduğunu anlamamız gerekiyor. su kaçağının nereden geldiğini kaçıncı katta olduğunu banyonuzda yada mutfakta mı alt katta su sızdırması gerçekleştiğini soruyoruz. gelen arıza çağrısına göre yapılacak işlemi kat malikine uygulamanın nasıl yapılacağı konusunda bilgi vermek ve daha aydınlatıcı olmak zorundayız. Müşterinin bulunduğu konuma 45 dk içresinde servis ekibimizi yönlendiriyoruz.
